Hur påverkas semestern av coronapandemin? Läs de vanliga frågorna och svaren!
Ordnar ni stödda semestrar under coronatiden?
Ja. Vi iakttar hälsovårdsmyndigheternas bestämmelser. Vi följer med pandemisituationen. Om någon semester annulleras meddelar vi om detta. Tills vidare ordnas semestrar med iakttagande av säkerhetsåtgärder.
Hur beaktas säkerheten på semestermålen?
På semestermålen iakttas myndigheternas anvisningar och bestämmelser. MTLH rekommenderar starkt att munskydd används. Vi ordnar munskydd åt alla semesterfirare på semestermålen (4 st/dag). Rekommendationen gäller i första hand personer över 14 år.
Iaktta säkerhetsavstånd, tvätta händerna ofta och hosta i ärmen. Man får inte delta i semester om man har förkylningssymtom. Avboka semestern om du blir sjuk.
Kan semestern avbokas?
Ja. Anmäl avbokningen så snart som möjligt. Kontakta vår telefontjänst (vardagar kl. 9-13) tfn 010 2193 460 eller lomat@mtlh.fi. Om du blir tvungen att avboka precis innan semestern börjar, meddela avbokningen direkt till semestermålet. Kontaktuppgifterna till semestermålet finns i brevet med inbjudan.
Kan semestern flyttas?
Semestern kan tyvärr inte flyttas. Du kan senare ansöka om ny semester.
Får jag karens om jag avbokar semestern på grund av corona?
Nej, du får ingen karens.
Returneras den självrisk jag har betalt?
Ja, den returneras. Anmäl avbokningen så snart som möjligt. Man ska själv be MTLH returnera självrisken inom en månad efter att semestern upphört.
Är det obligatoriskt att delta i semesterprogrammet?
Nej. Varje semesterfirare beslutar själv om han eller hon deltar i semesterprogrammet.
Kan man få ett enkelrum?
Sedan september är vår policy att under semestern kommer boendet att vara i delade dubbelrum som vanligt. Ett enkelrum, finansierat av MTLH, kan endast erhållas på särskild grund mot ett läkarintyg om du till exempel har en sjukdom för vilken ett enkelrum är motiverat. Annars betalas avgiften för ett enkelrum av dig. Om du vill kan du fråga om enkelrummet och tilläggsavgiften direkt från resorten.
Vad händer om jag insjuknar under semestern?
Ta omedelbart kontakt med personalen på semestermålet och följ deras anvisningar. Undvik kontakt med andra människor. Använd munskydd. I sjukdomsfall avbryts semestern.
Jag hör till en riskgrupp, kan jag komma på semester?
Om du hör till en riskgrupp ska du fråga din läkare om du kan delta i semestern.
Måste jag använda munskydd?
Vi rekommenderar starkt att munskydd används.
Läs mer om corona: THL
