Oletko lähdössä tuetulle kesälomalle? Odotettavissa on rentouttavia hetkiä, mukavaa seuraa ja virkistystä arkeen. Jotta lomasi sujuisi mahdollisimman mukavasti ja stressittömästi, kokosimme tärkeimmät muistettavat asiat yhteen.
Muistettavaa ennen lomaa:
- Omavastuuosuus: Muistathan maksaa loman omavastuuosuuden ajallaan. Jos sinulla on kysyttävää maksuihin liittyen, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
- Matkasuunnitelmat: Tarkista ajoissa kulkuyhteydet ja suunnittele matkasi lomakohteeseen. Matkoista ja matkakustannuksista vastaat itse.
Jos et pääsekään lomalle:
- Loman peruminen: Jos et pääse osallistumaan lomalle, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian asiakaspalveluumme.
- Loman siirtäminen: Myönnettyä lomaa ei voi siirtää toiseen ajankohtaan. Jos haluat hakea toiselle lomalle saman vuoden sisällä, sinun ei tarvitse täyttää uutta hakemusta, vaan voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Tarvitsetko apua?
Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään kaikissa lomiin liittyvissä kysymyksissä:
- lomat@mtlh.fi
- 010 2193 460 (arkisin klo 9–13)
Toivotamme sinulle aurinkoista ja rentouttavaa lomaa!
